Po obdržení zboží od Puckatoru, jste někdy přemýšleli o procesu výroby, odeslání a doručení zboží až k vašim dveřím? Zavázali jsme se dodávat našim obchodním zákazníkům vysoce kvalitní produkty a k tomu využíváme našich více než 30 letých zkušeností a sít´ dodavatelů na Dálném východě.
Možná si myslíte, že tyto informace pro vás nejsou důležitým prodejním nástrojem, ale možnost transparentnosti a sledovatelnosti celého procesu výroby produktů až do dodání na trh a dále, dodává spotřebitelům důvěru.. Náš pečlivý přístup zajišťuje, že každý produkt nejen splňuje, ale dokonce předčí očekávání zákazníků.
Zde je podrobný přehled kroků, které podnikáme, abychom zajistili kvalitu v celém našem dodavatelském řetězci.
Zdroje a výroba
Získávání zdrojů na Dálném východě a v Číně
Naše cesta začíná získáváním zdrojů na Dálném východě a v Číně. Zúčastnujeme se veletrhů a spolupracujeme s našimi stávajícími výrobními partnery. Vztahy, které budujeme jsou založeny na etice, dodržování předpisů a na správných výrobních postupech.
Naše nákupní oddělení provádí důkladný průzkum trhu s cílem identifikovat nejlepší dodavatele a udržovat náš stávající standard zajištující kvalitu a dodržování norem.
Kontrola kvality a předpisy
Pro udržení nejvyšší kvality jsme zavedli přísnou kontrolu každého kroku výrobního procesu. To zahrnuje:
- Předvýrobní kontroly: Ujištění, že materiály a komponenty splňují naše požadavky před zahájením výroby.
- In-line inspekce: Provádění kontrol během výrobního procesu za účelem včasného zachycení a nápravy jakýchkoli problémů.
- Závěrečné kontroly: Provádění komplexních hodnocení kvality hotových výrobků před jejich expedicí.
Dodržujeme pokyny uvedené v PAS 7500:2022 a dalších relevantních britských a evropských normách a zajišťujeme, že všechny produkty splňují regulační požadavky.
Balení a dopad na životní prostředí
Pozornost věnovaná detailům v balení.
Obal hraje klíčovou roli při prezentaci a ochraně produktu. Náš designérský tým se zaměřuje na vytváření praktických a esteticky obalů, které zvyšují prodejnost produktu a zároveň zajišťují, že se k zákazníkům dostane v perfektním stavu. Používáme vysoce kvalitní materiály, které poskytují ochranu při přepravě a skladování.
Ohled na životní prostředí
Jsme si vědomi našeho dopadu na životní prostředí a snažíme se používat ekologicky šetrné obalové materiály, kdykoli je to možné. Pracujeme také na odstranění plastů na jedno použití tam, kde je to možné, a na používání ekologičtějších materiálů, jako jsou recyklované a recyklovatelné plasty a další.
Naše obaly jsou navrženy tak, aby minimalizovaly odpad a jsou často recyklovatelné, což je v souladu s naším závazkem k udržitelnosti. Nedávné předpisy, jako je Triman ve Francii, nám umožnily dále zefektivnit naše informace o obalech a poskytnout konečnému spotřebiteli nejaktuálnější informace o tom, co, kde a jak recyklovat .
Informace a bezpečnost
Jasné a komplexní informace o produktu jsou důležité pro bezpečné a správné používání. Naše balení obsahuje všechny potřebné informace, jako jsou pokyny k použití, bezpečnostní varování a podrobnosti o souladu s předpisy, které zajišťují, že zákazníci mohou používat naše produkty sebevědomě a bezpečně. Tyto informace jsou k dispozici ve více než 12 jazycích.
Zajištění kvality během dopravy
Náklad v Číně
Jakmile jsou produkty připraveny k odeslání, dohlížíme na proces nakládání v Číně, abychom zajistili, že se se všemi položkami bude zacházet opatrně. Tento krok zahrnuje ověření, zda je obal neporušený a zda jsou produkty bezpečně naloženy, aby se zabránilo poškození během přepravy.
Dodání a kontrola ve skladech
Po příchodu do našich skladů prochází každá zásilka dalším kolem kontroly kvality. Náš vyškolený skladový tým kontroluje produkty, aby se ujistil, že splňují naše vysoké standardy a že během přepravy nedošlo k žádnému poškození. Tento krok je zásadní pro zachování kvality a integrity našich produktů.
Příprava, balení a expedice
Vyškolený tým pro přípravu a balení
Náš tým pro přípravu zboží a balení je vysoce vyškolený. Dodržuje přísné postupy, aby zajistil, že objednávky jsou přesně připraveny a bezpečně zabaleny. Tato pozornost věnovaná detailům pomáhá předcházet jakýmkoli problémům během poslední etapy cesty k našim zákazníkům.
Efektivní doručení
Spolupracujeme se spolehlivými kurýry po celém světě, abychom zajistili rychlé a efektivní doručení našich produktů. Náš logistický tým úzce spolupracuje s těmito kurýry při koordinaci dodávek a zajišťuje, že zákazníci obdrží své objednávky včas a v perfektním stavu.
Neustálé zlepšování a zpětná vazba
Pravidelné kontroly
Zajištění kvality nekončí dodáním. Pravidelně kontrolujeme objednané položky, abychom zajistili, že budou nadále splňovat naše standardy. To zahrnuje provádění pravidelných kontrol kvality a aktualizaci našich procesů na základě nejnovějších trendů v oboru a zpětné vazby od zákazníků.
Zpětná vazba
Ceníme si zpětné vazby od všech zúčastněných stran, včetně našich nákupčích, skladového týmu, kancelářského týmu, obchodních zástupců a zákazníků. Tato zpětná vazba je zásadní pro neustálé zlepšování a pomáhá nám zdokonalovat naše produkty a procesy. Tím, že nasloucháme našim zákazníkům a začleňujeme jejich návrhy, můžeme zlepšit nabídku našich produktů a lépe uspokojit jejich potřeby.
Náš závazek ke kvalitě je evidentní v každé fázi našeho dodavatelského řetězce. Od začátku výroby až po dodání a dále podnikáme pečlivé kroky, abychom zajistili, že naše produkty splňovaly ty nejvyšší standardy.
Slibujeme našim partnerům, nejen poskytování výjimečných produktů, které potěší jejich zákazníky a podpoří obchodní úspěch, ale také ujištění že pro vás pracujem v každé části výrobního procesu.
